
收银、会员、预约、经营分析
月子中心运营管理用什么系统好?推荐美盈易月子中心系统,该系通可以完成月子中心对客户的新建、跟进、订单消费爱好的跟踪与分析、客户消费能力水平、订单折扣、客户满意度等一系列与客户有关联的活动与管理。
1、在线预约参观,降低引流成本
通过O2O模式,借助微信平台向客户直观方便地介绍月子中心的优美环境和贴心服务,引导客人在线预约参观和下订,减低引流成本。
预约参观:客户在线预约,选择上门参观时间及填写个人身份信息,选择房间信息等;
到店入住:客户在线预订套餐,在线完成支付后,可选定入住日期。
2、客户关系管理
从客户名单的获取、电话销售、客户第一次预约,到客户入住,后期维护,月子中心系统都可以分类记录,方便对每一位客户进行有效跟进,月子中心负责人在家里也随时可以了解客户的信息,不漏失每一个宝贵时机。
3、护理全程记录
宝妈、宝宝护理全程有记录,过程透明满意度高。护理人员可通过手机,随时查看、记录,宝宝日常护理及宝妈产后康复服务情况,支持额外购买产康项目,灵活预约服务时间,轻松坐月子。
通过月子中心系统和平台服务能帮助月子中心实现总店与分店的一切日常事务有效运作,有效管理妈妈和宝宝健康状况及护理,系统化管理提升住房率,提高月子中心管理绩效与市场竞争力、增加销售机会和收入。